Алгоритм маршрутизации пациентов в поликлинике
I. ПОВОДЫ ОБРАЩЕНИЯ
Поводы обращения |
Критерии |
Примечания |
Неотложная медицинская помощь |
Медицинская помощь, оказываемая при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний без явных признаков угрозы жизни пациента |
|
Плановая медицинская помощь |
Медицинская помощь, которая оказывается при проведении профилактических медицинских мероприятий, при заболеваниях и состояниях, не сопровождающихся угрозой жизни пациента |
|
Экстренная медицинская помощь |
Медицинская помощь, оказываемая при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни пациента |
Вызов скорой помощи, телефон 03, 103. 112. |
Алгоритм маршрутизации пациентов
в поликлинике
II. МЕСТО ПРИЕМА ПАЦИЕНТА, ВАРИАНТ ЗАПИСИ
Поводы обращения |
Критерии |
Место и время приема, вариант записи |
||
Неотложная медицинская помощь – медицинская помощь, оказываемая при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний без явных признаков угрозы жизни пациента |
Признаки инфекционного заболевания: температура, явления ОРВИ сыпь, расстройство стула и т.д. |
Вызов врача/фельдшера на дом |
Единый контакт-центр +7 (815 53) 3-55-68; интернет-портал gosuslugi.ru |
|
Обращение в структурное подразделение ГОБУЗ «Кольская ЦРБ» |
Поликлиника г. Кола; |
Будни с 7.30 до 20.00 Суббота с 9.00 до 15.00 кабинет неотложной помощи для пациентов с признаками ОРВИ – №118 (вход со стороны улицы) |
||
Поликлиника п.г.т. Мурмаши |
Будни с 7.30 до 20.00 Суббота с 8.00 до 14.00 кабинет неотложной помощи для пациентов с признаками ОРВИ – №142 (вход со стороны улицы) |
|||
Детское поликлиническое отделение поликлиники п.г.т. Мурмаши |
Будни с 7.30 до 20.00 Суббота с 8.00 до 14.00 приемно-смотровой фильтр-бокс (вход со стороны улицы) |
|||
Детское поликлиническое отделение поликлиники г.Кола |
Будни с 7.30 до 20.00 Суббота с 8.00 до 14.00 приемно-смотровой фильтр-бокс (вход со стороны улицы) |
|||
Амбулатории п.Видяево, п.г.т. Верхнетуломский, н.п. Пушной, п.г.т. Кильдинстрой, п. Зверосовхоз, п.г.т. Молочный, с. Тулома, с. Междуречье, с. Териберка |
Будни с 8.00 до 19.00 Суббота с 8.00 до 14.00 Кабинет неотложной помощи для пациентов с признаками ОРВИ/Изолятор (вход со стороны улицы) |
|||
Фельдшерско-акушерские пункты: с. Ура-Губа, п.г.т. Туманный, ж/д ст. Лопарское, н.п. Шонгуй, н.п. Минькино, н.п. Килпъявр, н.п. Мишуково, ж/д. ст. Магнетиты, Фельдшерский здравпункт п.г.т. Мурмаши |
В режим работы структурного подразделения. Обращение к сотрудникам ФАПа/фельдшерского здравпункта – прием в приоритетном порядке. |
|||
Обострение хронического заболевания, повышение или понижение АД, боли любой локализации, слабость, дрожание, «плохое самочувствие», отдышка |
Обращение в структурное подразделение ГОБУЗ «Кольская ЦРБ» |
Поликлиника г. Кола; |
Будни с 8.00 до 20.00 Суббота с 9.00 до 15.00 Обращение к администратору холла/ сотруднику регистратуры. Доврачебный кабинет – № 114. |
|
Поликлиника п.г.т. Мурмаши |
Будни с 8.00 до 20.00 Суббота с 8.00 до 14.00 Обращение к администратору холла/ сотруднику регистратуры. Доврачебный кабинет – № 1.12 |
|||
Детское поликлиническое отделение поликлиники п.г.т. Мурмаши |
Будни с 8.00 до 20.00 Суббота с 8.00 до 14.00 Обращение к администратору холла/ сотруднику регистратуры. |
|||
Детское поликлиническое отделение поликлиники г.Кола |
Будни с 8.00 до 20.00 Суббота с 8.00 до 14.00 Обращение к администратору холла/ сотруднику регистратуры. Доврачебный кабинет №2. |
|||
Амбулатории п.Видяево, п.г.т. Верхнетуломский, н.п. Пушной, п.г.т. Кильдинстрой, п. Зверосовхоз, п.г.т. Молочный, с. Тулома, с. Междуречье, с. Териберка |
Будни с 8.00 до 19.00 Суббота с 8.00 до 14.00 Обращение сотруднику регистратуры. Доврачебный кабинет. |
|||
Фельдшерско-акушерские пункты: с. Ура-Губа, п.г.т. Туманный, ж/д ст. Лопарское, н.п. Шонгуй, н.п. Минькино, н.п. Килпъявр, н.п. Мишуково, ж/д. ст. Магнетиты, Фельдшерский здравпункт п.г.т. Мурмаши |
В режим работы структурного подразделения. Обращение к сотрудникам ФАПа/фельдшерского здравпункта – прием в приоритетном порядке. |
|||
Плановая медицинская помощь – медицинская помощь, которая оказывается при проведении профилактических медицинских мероприятий, при заболеваниях и состояниях, не сопровождающихся угрозой жизни пациента |
Обращение по заболеванию вне обострения |
Обращение в структурное подразделение ГОБУЗ «Кольская ЦРБ» |
Предварительная запись на прием к врачу удобными способами: интернет-порталы reg.polarmed.ru, gosuslugi.ru единый контакт-центр +7 (815 53) 3-55-68 инфоматы, расположенные в поликлиниках г. Кола и п.г.т. Мурмаши |
|
Профилактический медицинский осмотр, диспансеризация |
Предварительная запись удобными способами: интернет-порталы reg.polarmed.ru, gosuslugi.ru единый контакт-центр +7 (815 53) 3-55-68 инфоматы, расположенные в поликлиниках г. Кола и п.г.т. Мурмаши Без предварительной записи: обращение к администратору холла/сотруднику регистратуры/фельдшеру ФАПа/фельдшерского здравпункта |
|||
Поликлиника г. Кола; |
Кабинет организации диспансеризации и профилактических медицинских осмотров №209/ кабинет врача-терапевта/врача общей практики |
Будни с 8.00 до 20.00 Суббота с 8.00 до 14.00
|
||
Поликлиника п.г.т. Мурмаши |
Кабинет организации диспансеризации и профилактических медицинских осмотров №2.17/кабинет врача-терапевта/врача общей практики |
Будни с 8.00 до 20.00 Суббота с 8.00 до 14.00
|
||
Амбулатории п.Видяево, п.г.т. Верхнетуломский, н.п. Пушной, п.г.т. Кильдинстрой, п. Зверосовхоз, п.г.т. Молочный, с. Тулома, с. Междуречье, с. Териберка |
Кабинет диспансеризации/доврачебный кабинет/кабинет врача-терапевта/врача общей практики |
Будни с 8.00 до 19.00 Суббота с 8.00 до 14.00
|
||
Фельдшерско-акушерские пункты: с. Ура-Губа, п.г.т. Туманный, ж/д ст. Лопарское, н.п. Шонгуй, н.п. Минькино, н.п. Килпъявр, н.п. Мишуково, ж/д. ст. Магнетиты, Фельдшерский здравпункт п.г.т. Мурмаши |
Фельдшер |
В режим работы структурного подразделения |
||
Получение справок, направлений на исследование, выписка рецептов на льготные лекарственные препараты |
Предварительная запись удобными способами: интернет-порталы reg.polarmed.ru, gosuslugi.ru единый контакт-центр +7 (815 53) 3-55-68 инфоматы, расположенные в поликлиниках г. Кола и п.г.т. Мурмаши Без предварительной записи: обращение к администратору холла/сотруднику регистратуры/фельдшеру ФАПа/фельдшерского здравпункта |
|||
Поликлиника г. Кола; |
Доврачебный кабинет №114/кабинет врача-терапевта/врача-специалиста по профилю |
Будни с 8.00 до 20.00 Суббота с 8.00 до 14.00
|
||
Поликлиника п.г.т. Мурмаши |
Доврачебный кабинет №1.12/кабинет врача-терапевта/врача-специалиста |
Будни с 8.00 до 20.00 Суббота с 8.00 до 14.00 |
||
Детское поликлиническое отделение поликлиники п.г.т. Мурмаши |
Кабинет врача-педиатра/врача-специалиста по профилю /кабинет выдачи справок и направлений №114 |
Будни с 8.00 до 20.00 Суббота с 8.00 до 14.00
|
||
Детское поликлиническое отделение поликлиники г.Кола |
Доврачебный кабинет/Кабинет врача-педиатра/врача-специалиста по профилю |
Будни с 8.00 до 20.00 Суббота с 8.00 до 14.00 |
||
Амбулатории п.Видяево, п.г.т. Верхнетуломский, н.п. Пушной, п.г.т. Кильдинстрой, п. Зверосовхоз, п.г.т. Молочный, с. Тулома, с. Междуречье, с. Териберка |
Кабинет врача-терапевта/врача общей практики/врача-педиатра/врача-специалиста по профилю |
Будни с 8.00 до 19.00 Суббота с 8.00 до 14.00 |
||
Фельдшерско-акушерские пункты: с. Ура-Губа, п.г.т. Туманный, ж/д ст. Лопарское, н.п. Шонгуй, н.п. Минькино, н.п. Килпъявр, н.п. Мишуково, ж/д. ст. Магнетиты, Фельдшерский здравпункт п.г.т. Мурмаши |
Кабинет фельдшера |
В режим работы структурного подразделения |
||
Прохождение предварительного или периодического осмотра |
Обращение в структурное подразделение ГОБУЗ «Кольская ЦРБ» |
Отделение профилактики в порядке живой очереди по направлению от работодателя Информация по телефону +7 (815 53) 3-80-07 |
||
Вакцинопрофилактика |
Предварительная запись удобными способами: интернет-порталы reg.polarmed.ru, gosuslugi.ru единый контакт-центр +7 (815 53) 3-55-68 инфоматы, расположенные в поликлиниках г. Кола и п.г.т. Мурмаши Без предварительной записи: обращение к администратору холла/сотруднику регистратуры/фельдшеру ФАПа/фельдшерского здравпункта |
|||
Поликлиника г. Кола; |
Доврачебный кабинет №114/кабинет врача-терапевта |
Будни с 8.00 до 14.30
|
||
Поликлиника п.г.т. Мурмаши |
Доврачебный кабинет №1.12/кабинет врача-терапевта |
Будни с 8.00 до 14.00
|
||
Детское поликлиническое отделение поликлиники п.г.т. Мурмаши |
Кабинет врача-педиатра |
Будни с 8.00 до 20.00 Суббота с 8.00 до 14.00 |
||
Детское поликлиническое отделение поликлиники г.Кола |
Доврачебный кабинет/кабинет врача-педиатра |
Будни с 8.00 до 20.00 Суббота с 8.00 до 14.00 |
||
Амбулатории п.Видяево, п.г.т. Верхнетуломский, н.п. Пушной, п.г.т. Кильдинстрой, п. Зверосовхоз, п.г.т. Молочный, с. Тулома, с. Междуречье, с. Териберка |
Доврачебный кабинет/кабинет врача-терапевта/кабинет врача-педиатра |
Будни с 8.00 до 19.00 Суббота с 8.00 до 14.00 |
||
Фельдшерско-акушерские пункты: с. Ура-Губа, п.г.т. Туманный, ж/д ст. Лопарское, н.п. Шонгуй, н.п. Минькино, н.п. Килпъявр, н.п. Мишуково, ж/д. ст. Магнетиты, Фельдшерский здравпункт п.г.т. Мурмаши |
Кабинет фельдшера |
В режим работы структурного подразделения |
||
Флюорография |
Предварительная запись удобными способами: интернет-порталы reg.polarmed.ru, gosuslugi.ru единый контакт-центр +7 (815 53) 3-55-68 инфоматы, расположенные в поликлиниках г. Кола и п.г.т. Мурмаши Без предварительной записи: обращение к администратору холла/сотруднику регистратуры/фельдшеру ФАПа/фельдшерского здравпункта |
|||
Поликлиника г. Кола; |
Кабинет флюорографии №425 |
Будни с 8.00 до 20.00 Суббота с 8.00 до 14.00 |
||
Поликлиника п.г.т. Мурмаши |
Кабинет флюорографии №4.12 |
Будни с 8.00 до 20.00 Суббота с 8.00 до 14.00 |
||
Платные услуги |
Поликлиника г. Кола |
Кабинет платных услуг №221 Информация по телефону +7 (815 53) 3-80-07 |
||
Экстренная медицинская помощь – медицинская помощь, оказываемая при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни пациента |
Обращение в структурное подразделение ГОБУЗ «Кольская ЦРБ»
Вызов: скорой помощи – 03, 103 единая служба спасения – 112 |